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  Las soluciones informáticas son aquellas que automatizan ciertos procesos de acuerdo a los requerimientos del cliente. Las mismas deben cumplir ciertos niveles estándares de especificación a la vez de satisfacción del cliente, los cuales podemos listar como los siguientes:

Fácil de utilizar

Es un concepto que se puede entender en dos direcciones. La primera desde el punto de vista del cliente, la segunda desde el desarrollador del sistema. Las dos visiones deben converger aunque desde sus ángulos distintos de manera de poder brindar la mejor opción.

Confiables


Una vez completado el diseño del sistema y seguidos los pasos de análisis correspondientes, suele resultar un producto confiable. Ahora bien, dicha característica la demostrará su uso a lo largo del tiempo.

Última Generación Tecnológica

Esta característica tiene que ver con las dos anteriores debido a la evolución natural que se produce en las ciencias tecnológicas. En este sentido se entiende que los desarrollos montados sobre nuevas tecnologías deberían ser más confiables y con orientación al cliente ante todo.